Se, de forma geral, a atividade virtual e, principalmente, as redes sociais já têm tomado cada vez mais espaço em nossas vidas, imagina para quem trabalha com criação de conteúdo para internet? Se você é um creator ou influencer e trabalha sozinho, é provável que se identifique com o processo cansativo de ficar 24 horas de olho no relógio para não perder os horários das postagens. Isso sem contar o tempo que já passou desenvolvendo e produzindo cada uma delas.
Quem não gostaria de uma plataforma onde fosse possível desenvolver o próprio conteúdo e deixar tudo pronto e agendado para ser publicado nas redes sociais, possibilitando dias sem tanta preocupação, e ainda com relatórios de desempenho do seu perfil ou página? Essa plataforma existe e é a mLabs. Não foi à toa que ela apareceu na Marketing Tools Latam, pesquisa realizada pela Rock Content em 2019, como a maior ferramenta de gestão de redes sociais do Brasil.
O que é mLabs e o que ele faz?
O mLabs é uma ferramenta de gerenciamento de redes bem completa, que permite criação e agendamento de posts, geração de relatórios, responder mensagens privadas e mais. A ideia é que ela ajude a potencializar seu alcance, engajamento e conversão nas redes sociais.
Como funciona a mLabs?
O painel da mLabs permite que você compartilhe e agende seu conteúdo em várias redes sociais, alterne as postagens, inclusive entre as redes, faça comparações e adaptações. Isso já é extremamente útil para quem é criador de conteúdo digital, mas, para facilitar um pouco mais, a mLabs desenvolveu o seu editor próprio, o mLabs Studio, que oferece templates exclusivos, um banco com mais de três milhões de imagens e que ainda é integrado com o Canva, ou seja, permite que você produza as suas artes digitais e agende suas publicações no mesmo lugar.
Acesso a APIs exclusivas
Uma das principais vantagens da mLabs é a programação de postagens em redes populares, como Facebook e Instagram. Para que isso aconteça, é preciso que as redes sociais liberem o API delas para a mLabs. API – Application Programming Interface – é uma interface que reúne padrões e rotinas de programação para acessar alguns aplicativos. Cada rede social tem uma API diferente. Esta ferramenta não só é homologada pelo Facebook, como também é a única plataforma de gerenciamento de redes do Brasil que conseguiu essa mesma parceria com o LinkedIn (selo LinkedIn Partner). Isso nos dá segurança e tranquilidade por saber que a mLabs é confiável.
Através da mLabs você consegue agendar publicações no Facebook e no Instagram (incluindo stories e IGTV); Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e Google Meu Negócio. A plataforma também oferece um serviço de atendimento ao cliente bastante eficiente, que pode ser contactado pelo WhatsApp, Direct no Instagram ou pelo Messenger do Facebook.
Equipes, calendário e outras funcionalidades
É possível criar mais de um usuário e formar times/equipes, atribuir cargos e realizar toda a comunicação pela plataforma. Todos os envolvidos em determinado projeto podem ter acesso e rastrear publicações no espaço do Workflow, onde você pode adicionar demandas; definir responsáveis pela criação e aprovação de posts, por exemplo; solicitar e gerenciar ajustes e alterações; criar regras de aprovação e mais.
Com um calendário bem organizado, fica muito mais fácil ter uma visão geral do seu negócio e do planejamento editorial de cada semana ou mês. Ali mesmo dá para mudar o dia e o horário de um post, visualizar as artes deles individualmente e mais.
Outras funcionalidades interessantes, mas que só estão disponíveis para o plano Completo, são o impulsionamento de publicações, os relatórios personalizados e o monitoramento de concorrentes.
Impulsionamento de posts
Da mesma forma que você impulsiona publicações em cada rede, a mLabs permite esse tipo de ação diretamente da plataforma, o que economiza tempo para as ações estratégicas, já que todas as etapas ficam centralizadas no mesmo lugar.
Relatórios personalizados
Para quem trabalha diariamente com gestão de redes, esses relatórios podem ser uma grande economia de tempo, já que a plataforma gera o relatório automaticamente para você a partir de algumas especificações (como quais métricas devem estar no documento). Nos relatórios White Label ainda é possível incluir a sua logo, exportar para PDF ou PPT, e criar um link compartilhável que permite que as pessoas – apoiadores, patrocinadores ou parceiros – naveguem e interajam com os arquivos.
Monitoramento de concorrentes
Durante o cadastro das suas contas nas redes sociais na mLabs, será solicitado a você que especifique alguns perfis para serem usados como base. O desempenho desses perfis é registrado por meio de gráficos que traçam linhas comparativas com o seu próprio perfil ou negócio. Dá para comparar ganho de seguidores e até a relevância com relação a engajamento. É uma funcionalidade bem útil na hora de pensar nas estratégias a seguir.
mLabs Planos
A mLabs oferece duas modalidades de plano, sendo possível fazer uma assinatura apenas para agendamento de posts ou uma assinatura mais completa.
O Plano Agendamento de Posts inclui a ferramenta para criação de posts (o mLabs Studio e a integração com o Canva), customização no agendamento, múltiplos usuários, suporte on-line, e o calendário de publicações.
Já o Plano Completo oferece tudo do plano de agendamento e mais um serviço de aprovação de posts simplificada; impulsionamento de posts; gestão de mensagens (SAC social), permitindo que você responda mensagens privadas através da plataforma; Workflow, que é o espaço de gestão de fluxo de trabalho; interação com os seguidores, respondendo a comentários, por exemplo; relatórios das redes sociais; insights e otimização; e monitoramento de concorrentes.
Preços
Os dois planos têm valores diferenciados para contratos anuais, trimestrais ou mensais.
Na opção de contrato mensal, o plano de agendamento sai por R$5,90 o mês, e o plano Completo R$29,90 / mês.
Na opção trimestral, você pagaria o equivalente a R$5,46 / mês no plano de agendamento, uma economia de R$1,32, se comparado ao contrato mensal, e R$25,64 / mês no plano Completo, com uma economia de R$12,78.
Por fim, a opção que mais vale a pena, para quem pode pagar, é a do contrato anual. Pagando por ano, você chega a economizar R$204 no plano Completo, com uma equivalência de R$12,90 por mês, e R$21,24 no plano de agendamento, o que daria R$4,13 o mês.
Naturalmente, a quantidade de perfis que você pretende gerenciar terá influência nos valores. A plataforma aceita cartão de crédito, débito on-line, PayPal, PagSeguro e boleto bancário.
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